Flowmax

מול מערכות צ'אט לניהול לקוחות

למה חשוב צ'אט לניהול לקוחות?
צ'אט עם לקוחות מאפשר מתן מענה מהיר ושיפור חוויית השירות שלהם, בין אם באתר העסקי או דרך Whatsapp או דרך SMS.

היתרונות של Flowmax:

תמיכה רב-ערוצית: צ'אט באתר, הודעות Whatsapp /SMS ומיילים משתלבים במערכת אחת, כך שתוכל לנהל הכל בקלות.

תשובות אוטומטיות: צור צ'אט-בוט שמנהל שיחות בסיסיות, משיב לשאלות, או אפילו קובע פגישות – הכל ללא מגע יד אדם.

תיעוד שיחות אוטומטי: כל שיחה מתועדת במערכת CRM שלך, כך שתמיד תוכל לעקוב אחר ההיסטוריה של הלקוחות שלך.

מה מבדיל את Flowmax ממערכות כמו manychat או Drift?

חיבור לכל תהליכי העסק: Flowmax מחברת את הצ'אט לניהול לידים, שיווק, ותיאום תורים, כך שהשירות ללקוחות שלך הרבה יותר יעיל.

מחיר אטרקטיבי: בלי צורך במנויים נפרדים למערכות צ'אט יקרות – הכל תחת קורת גג אחת.

מה מבדיל את Flowmax מ-ManyChat?

1. גישה רב-מערכתית:

ManyChat: מתמקדת בעיקר ביצירת צ'אט-בוטים והתאמה לפלטפורמות חברתיות ספציפיות.

Flowmax: מעבר לצ'אט-בוטים, מציעה חיבור מלא עם CRM, ניהול תורים, שיווק בדוא"ל, ניהול פייפליינים ועוד.

2. ממשק ידידותי ורב-שימושי:

ManyChat: ממשק קל לשימוש המיועד לבוטים ותהליכי שיווק פשוטים.

Flowmax: מאפשרת לא רק לבנות צ'אט-בוטים אלא גם לנהל את כל האוטומציות העסקיות שלך במקום אחד.

3. אינטגרציות ויכולת הרחבה:

ManyChat: מתחברת בקלות לכלים כמו Zapier, אך מצריכה הגדרה ידנית לכל אינטגרציה.

Flowmax: כוללת אינטגרציות מובנות מראש עם כלים לניהול עסק, כמו יומנים, טפסים, תורים ומערכות CRM, ללא צורך בהגדרות נוספות.

4. תמחור:

ManyChat: תמחור זול לפיצ'רים בסיסיים, אך יכול להאמיר משמעותית ככל שמוסיפים פיצ'רים ואינטגרציות.

Flowmax: מציעה פתרון כולל אחד במחיר תחרותי, שחוסך את הצורך במערכות נוספות.

5. פתרונות שיווק רחבים:

ManyChat: מתמקדת ביצירת לידים ושימור קשר עם לקוחות בעיקר דרך צ'אטים אוטומטיים.

Flowmax: כוללת פתרונות שיווק רחבים כמו SMS, דוא"ל, אוטומציות מורכבות ומעקב אחר תוצאות הקמפיינים – מעבר לבוטים בלבד.

התועלות של Flowmax:

תפעול עסק מקצה לקצה: עם Flowmax, אינך צריך לעבור בין מספר מערכות – הכל כבר מחובר.

התאמה מלאה לצרכי העסק שלך: תהליכי האוטומציה והצ'אט גמישים ומותאמים אישית.

חיסכון בזמן: במקום לבנות כלים שונים, תוכל לרכז את כל העבודה במערכת אחת פשוטה ואפקטיבית.